Kính chào quý khách hàng.
Để đảm bảo quyền lợi quý khách hàng. chúng tôi xin gửi đi thông báo về chế độ hoàn trả và hoàn tiền như sau:

Chính sách bảo hành sản phẩm

Tất cả sản phẩm xưởng tranh Nhất Long được bảo hành 12 Tháng tính từ ngày quý khách nhận được hàng. Quý khách hàng có thể đổi trả sản phẩm khác hoặc gia công thêm tại Xưởng Tranh Nhất Long.

Chính sách đổi trả

Chúng tôi sẽ thực hiện đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi do xưởng sản xuất hoặc do vận chuyển. Quý khách hàng sẽ không mất thêm bất cứ chi phí nào cho việc đổi trả sản phẩm. Quý khách hàng nên kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng trước khi nhận hàng để thực hiện đồng kiểm giữa nhân viên giao hàng và khách hàng.

Xưởng Tranh Nhất Long vẫn hỗ trợ đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm bị hỏng do phía khách hàng như rơi, vỡ… Các chi phí phát sinh trong quá trình đổi trả sản phẩm lỗi do phía khách hàng sẽ được Nhất Long thông báo trực tiếp cho khách hàng. Chi phí phụ thuộc vào tình trạng của sản phẩm.

Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% nếu sản phẩm bị lỗi, cong, vênh, không đúng mẫu mã mà lỗi phát sinh từ xưởng sản xuất hoặc do vận chuyển. Khách hàng thực hiện kiểm tra sản phẩm đồng kiểm giữa khách hàng và bưu tá giao hàng.

Chúng tôi chấp nhận hoàn tiền tùy theo tình trạng của sản phẩm nếu sau khi khách hàng đã thực hiện nhận hàng và làm hư hỏng sản phẩm. Hoàn tiền bao nhiêu % phụ thuộc vào tình trạng sản phẩm và thương lượng trực tiếp giữa khách hàng và Xưởng Tranh Nhất Long.

Nếu khách hàng còn thắc mắc đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp tới Xưởng Tranh Nhất Long

• Địa chỉ: 1006,Tòa Bắc Rice City, Đường Văn Tân, khu đô thị tây nam, Linh Đàm, hoàng liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
• Điện thoại: 0986039040
• Email: dotrinhhn@gmail.com
• Website: https://tranhnhatlong.com